شرایط مرجوعی کالا
کلیه کالاها، قبل از ارسال، توسط پرسنل فروشگاه گلدن مزون بررسی و بعد از اطمینان از سلامت فیزیکی و فنی کالا ، پلمپ ، بسته بندی و برای مشتری ارسال می شود .
( نمونه کالای بررسی و پلمپ شده توسط فروشگاه گلدن مزون )
۱- وجود ایراد در کالای ارسالی بصورت زدگی یا پارگی۲- مطابق نبودن سفارش ارسال شده با سفارش ثبت شده
۳- محصولاتی که در فروش فوق العاده(حراج) عرضه می شوند، شامل مرجوع و تعویض نخواهند شد.
در صورت داشتن هر یک از شرایط بالا به شرط پرو نشدن کالا لطفا حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از زمان رسیدن بسته به دستتان با پشتیبانی فروشگاه گلدن مزون تماس حاصل نمایید و نسبت به مرجوع کردن کالا به سرعت اقدام نمایید
توجه توجه توجه توجه
-در صورت انتخاب نادرست سایز و توجه نکردن به توضیحات کالا قبل از ثبت سفارش، سفارش به هیچ عنوان تعویض نخواهد شد
.
۴-کالا حتما با جعبه اصلی خود ،فاکتور، اتيکت و بارکد کالا، برگشت شود.
درخصوص محصولات چرمی(کیف و کفش و..) اگر هنگام تست کردن تاشدگی و خط خوردگی ایجاد شود گلدن مزون از دریافت محصول معذور است.
لطفاً توجه داشته باشيد که قبل از اقدام به بازگشت کالا حتما شرایط بازگشت را مطالعه نموده و در صورت دارا بودن شرایط ذکر شده اقدام به تماس با خدمات پس از فروش نمایید .
لازم به ذکر است که در موقع دریافت بسته پستی، از سالم بودن جعبه پستی اطمینان حاصل نمایید.
